サポート

Q. アカウントを作成するにはどうすればいいですか？

A. アプリを起動し、「会員登録」ボタンからメールアドレスとパスワードを入力してアカウントを作成できます。

Q. パスワードを忘れてしまいました

A. ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をタップし、登録メールアドレスを入力してください。パスワードリセットのメールが届きます。

Q. スコア予想はいつまでできますか？

A. 試合のキックオフ時刻まで予想を入力・変更できます。キックオフ後は締め切られます。

Q. MOM投票はいつできますか？

A. 試合終了後から翌日12:00まで投票できます。結果は16:00頃に発表されます。

Q. 不適切な投稿を見つけました

A. 投稿の右上にあるメニューから「通報」を選択してください。運営チームが確認し、適切に対応いたします。

Q. アカウントを削除したいです

A. アプリ内の設定画面から「アカウント削除」を選択するか、上記のXアカウントまでご連絡ください。

Q. 通知が届きません

A. 端末の設定からLove Trinitaの通知を許可しているかご確認ください。また、アプリ内の設定で通知がオンになっているかもご確認ください。